Phần Mềm POS365 Có Lừa Đảo?

POS365 là một thương hiệu thuộc Công ty Cổ Phần Phần Mềm 365 (tên tiếng anh là 365 Software Joint Stock Company viết tắt là 365 Software JSC) chuyên về phần mềm quản lý bán hàng cho đại đa số các ngành hàng, lĩnh vực (F&B, bán lẻ, sản xuất, dịch vụ…).

"Chúng tôi là POS365, thương hiệu cung cấp giải pháp bán hàng, quản lý bán hàng hiệu quả, tiết kiệm hàng đầu hiện nay" là giới thiệu ngắn gọn về phần mềm POS365.

Lý do nên chọn POS365? Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong thị trường kinh doanh bán lẻ, POS365 hiểu rõ nhất những gì bạn cần để quản lý công việc kinh doanh tốt hơn. Phần mềm của chúng tôi luôn là tiết kiệm nhất, thiết bị của chúng tôi luôn chính hãng, mọi sự hỗ trợ đến từ 365 luôn là miễn phí và mãi mãi như vậy.

POS365 hồi đầu tháng 7 năm 2020 cho biết đã gọi thành công một số vốn không được tiết lộ từ Teko Ventures, khoản đầu tư mới nhất này nằm trong vòng gọi vốn Series A đang được thực hiện. Theo Giám Đốc Vận Hành của POS365 chị Lưu Thị Linh Trang, khoản đầu tư này sẽ giúp thương hiệu giải pháp phần mềm POS365 phát triển về sản phẩm công nghệ chủ chốt cũng như triển khai các dịch vụ giá trị gia tăng cho các doanh nghiệp FnB nhằm tạo ra lợi thế vững chắc trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp giữa mùa dịch. Chị Trang chia sẻ "Với khoản đầu tư lớn từ Teko Ventures Việt Nam, POS365 đưa ra mục tiêu trở thành nền tảng quản lý bán hàng điện toán đám mây được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam và bước ra thị trường Đông Nam Á".

POS365 làm nhiều phần mềm quản lý bán hàng cho nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Dưới đây là giới thiệu tổng quan về các phần mềm POS365

Nếu bạn là một chủ cửa hàng và đang gặp khó khăn trong quy trình quản lý tại cửa hàng thì POS365 sẽ hỗ trợ cho bạn giải quyết các vấn đề sau:

- Vấn đề thất thoát kho, tồn kho chênh lệch giữa thực tế và báo cáo, qua đó bạn không nắm được đúng hàng tồn kho?

- Thao tác bán hàng không được nhanh chóng, không linh hoạt trong việc bán hàng, thanh toán cho khách hàng khi mua trực tiếp tại cửa hàng.

- Việc di chuyển sản phẩm qua lại giữa các chi nhánh để theo dõi bán hàng và bạn mệt mỏi vì sai sót quá nhiều.

- Các báo cáo viết tay không chi tiết, minh bạch và rõ ràng khiến bạn khó khăn trong việc thống kê và quản lý, ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu - lợi nhuận.

POS365 luôn mong muốn hướng khách hàng tới một quy trình quản lý bán hàng chuẩn, từ việc nhập liệu hàng hoá sử dụng mã SKU để làm quy chuẩn trong việc kiểm kho, bán hàng. Điều này giúp các chủ cửa hàng luôn hoạt động trơn tru có thể giúp giảm thời gian và chi phí nhân sự, khiến việc quản lý shop trở nên dễ dàng hơn.

Các chủ shop luôn có một lượng hàng hoá tồn kho rất lớn trong đó các hàng hóa được phân chia theo các tính chất khác nhau như size, màu sắc hoặc chất liệu. Việc kiểm kho bằng sổ sách sau đó đưa lên file excel khiến chủ shop gặp khó khăn ở mặt thời gian và đảm bảo đúng tồn kho, ảnh hưởng đến doanh thu hàng ngày.

- POS365 giúp việc phân loại và quản lý tồn kho chi tiết trên từng thuộc tính của sản phẩm kèm theo mã SKU riêng biệt, giúp kho hàng được rõ ràng hơn nhiều. Đồng thời, tính năng cảnh báo tồn kho sẽ giúp chủ shop thống kê được mặt hàng đang bán chạy hoặc tồn kho quá nhiều để có kế hoạch nhập hàng và bán hàng phù hợp

Kinh doanh chuỗi của nhiều chủ cửa hàng cũng gặp không ít khó khăn khi phải giám sát từng hàng hoá của từng cửa hàng để có kế hoạch nhập hàng hoặc chuyển hàng giữa các kho khác nhau. POS365 giúp các cửa hàng theo chuỗi được vận hành trơn tru hơn khi phân chia quyền giữa các chi nhánh một cách cụ thể, giúp chủ shop quản lý và giám sát mọi hoạt động luân chuyển hàng hóa, bán hàng trên từng chi nhánh cũng dễ dàng hơn.

Kể cả khi kinh doanh nhỏ lẻ cũng cần có thống kê để theo dõi: giá vốn, giá bán, thu chi theo ngày, tháng, quý…Khi sử dụng POS365 hệ thống báo cáo trong phần mềm sẽ tự động cập nhật theo thời gian thực tế, báo cáo dạng biểu đồ trực quan. Như vậy thời gian xuất báo cáo rất nhanh và tránh sai sót.

- Quản lý thông tin khách hàng chuẩn xác, phục vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn

Nhiều chủ cửa hàng không quan tâm nhiều đến việc quản lý thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng sau bán chính vì vậy số lượng khách hàng quay lại rất ít, tốn thêm chi phí marketing, tìm kiếm khách hàng. Dựa trên các thông tin được lưu lại như số điện thoại, lịch sử mua hàng tại cửa hàng, tích điểm…chủ cửa hàng có thể dùng các chương trình khuyến mại, voucher đến khách hàng tiềm năng, chắc chắn khách hàng sẽ có cảm giác thú vị khi mua hàng tại cửa hàng, và sẽ quay lại mua hàng hoặc giới thiệu nhiều khách hàng khác.

Có rất nhiều chủ shop không thường xuyên đến cửa hàng và khó khăn khi giám sát từ xa, thì với POS365, chủ shop chỉ cần truy cập trên ứng dụng điện thoại để theo dõi mọi hoạt động của cửa hàng.

Phần mềm quản lý bán hàng POS365 có sẵn app miễn phí trền tất cả các chợ ứng dụng như CH play hay apple store. Các chủ shop có thể tải về và sử dụng thoải mái để tiện cho công việc quản lý của mình

Mọi thông tin chính thức của phần mềm POS365 đều có đăng rõ ràng tại website công ty, tuy nhiên không phải người dùng nào cũng chịu khó đọc kỹ và thậm chí nhân viên bán hàng của POS365 cũng không tư vấn chi tiết về chức năng của POS365 có phù hợp với nhu cầu quản lý của chủ kinh doanh hay không. 

Chính vì lý do này mà đã xảy ra rất nhiều trường hợp dở khóc dở cười, mà có người chủ kinh doanh gọi POS365 là lừa đảo. Cụ thể ở đây là khi chưa tường minh rõ ràng mà người bán hàng của POS365 đã chốt sales thu tiền, còn sau đó phần mềm có thỏa mãn nhu cầu hay không là chuyện của người chủ kinh doanh. Trên các cộng đồng, diễn đàn thường có những bài chia sẻ là cần nhượng lại phần mềm POS365 chưa dùng ngày nào vì không phù hợp với mức giá rẻ hơn 50% so với giá niêm yết của công ty POS 365, đó là vì lý do chủ kinh doanh mua phần mềm bán hàng POS365 rồi thì dù không đúng những lời hứa hẹn của nhân viên tư vấn bán hàng, phần mềm không phù hợp với việc quản lý kinh doanh thì cũng không thể yêu cầu công ty POS365 hoàn lại tiền. Gọi điện cho công ty POS365 phản ánh hàng chục lần cũng chỉ là trong vô vọng, nên không còn cách nào khác là rao bán trên các diễn đàn, nếu có ai cần thì sang lại với giá rẻ.